Registrarse en Aphrodite

Requisitos previos

Solo pueden registrarse las personas mayores de edad, o que hayan alcanzado la edad legal para jugar si en su lugar de residencia es más alta. Se admite una sola cuenta por persona; abrir otra con datos distintos puede llevar al cierre de las cuentas asociadas. Ten a mano tu móvil, una dirección de correo que uses de verdad y tu documento de identidad, porque el nombre que escribas debe coincidir con el que figura en él.

El registro rápido

• Pulsa «Regístrate» o «Registro rápido».
• Escribe tu número de móvil y tu correo electrónico.
• Elige un nombre de usuario y una contraseña.
• Indica tu nombre legal completo, tal y como aparece en tu documento.
• Acepta los términos y confirma el alta.

Con esto la cuenta queda abierta y puedes hacer tu primer depósito. Para la contraseña, elige una combinación larga y distinta de las que usas en otros servicios: protege una cuenta con dinero real.

Después del alta

Al entrar por primera vez verás tu área de jugador: depósito, perfil, retiro, historial y un saldo dividido en efectivo y bonos. Ahí también aparecen tu nivel, la barra de experiencia, la Racha de Depósitos y las recompensas que puedes reclamar. Dedica un minuto a revisar tu perfil y a comprobar que el nombre y los datos de contacto son correctos: corregirlos ahora es mucho más fácil que hacerlo en mitad de una verificación.

Es también buen momento para configurar tus límites de juego. Fijar un tope de depósito o de pérdidas al estrenar la cuenta, antes de la primera partida, es la forma más sencilla de que el juego siga siendo un entretenimiento. Más adelante podrás reducirlo cuando quieras.

La verificación de identidad

No tienes que verificarte para empezar a jugar, pero el proceso es obligatorio en tres situaciones. Conviene saber cuáles son para que no te pille por sorpresa.

La revisión suele completarse en 48 horas desde que envías la documentación completa. Si en ese tiempo no recibes respuesta, pregunta por el chat indicando la fecha del envío. Si te falta algún papel o una foto es ilegible, el plazo se alarga, así que merece la pena preparar todo de una vez.

Documentos que tendrás que enviar

Haz las fotos con buena luz, sin reflejos y con las cuatro esquinas del documento a la vista. En el selfie, sujeta el documento junto a tu cara sin tapar los datos. La factura o el extracto deben mostrar tu nombre y la misma dirección que diste al registrarte. Si te has mudado hace poco, actualiza primero los datos del perfil.

Niveles de revisión

Aphrodite aplica tres niveles de diligencia según el perfil de cada cliente: uno simplificado para los perfiles de menor riesgo, uno estándar para la mayoría de los clientes y uno reforzado para los casos de mayor riesgo, en los que pueden pedirse más pruebas sobre el origen del dinero.

Errores que retrasan la verificación

• Enviar una foto borrosa o cortada del documento.
• Usar un recibo antiguo o a nombre de otra persona como prueba de domicilio.
• Que la dirección del recibo no coincida con la del registro.
• Tapar más dígitos de la tarjeta de los necesarios, o dejar el CVV a la vista.
• Hacer el selfie con el documento lejos de la cara o con los datos ilegibles.

Normas de la cuenta

• Una sola cuenta por persona: las cuentas múltiples se cierran.
• Los pagos deben hacerse con métodos a tu nombre; nada de tarjetas o monederos de terceros.
• No se permiten los retrocesos de cargo a través del banco.
• Facilitar datos falsos o incompletos en la verificación puede llevar al bloqueo de la cuenta.
• El uso de bots o de programas de predicción también se sanciona.

Tus datos

Para registrarte y verificarte, Aphrodite trata datos como tu nombre, correo, fecha de nacimiento, dirección, nacionalidad y número de identificación, además de información del dispositivo y la IP. Se conservan durante cinco años desde la última transacción o el cierre de la cuenta. Puedes pedir su eliminación, que se atiende siempre que la ley no obligue a guardarlos. La información de pago está protegida con cifrado de nivel bancario.